不動産仲介に新たな風を！

特に今のような時期、不動産を表示価格のまま買うかたはあまりいらっしゃらないと思います。

お客様との話を総合すると、不動産屋とお客様とのやりとり…営業トークの代表格ってのがあるな～と思いました。

こんな感じです。

客「この物件（買おうという意志のもと）気になるんですけど」

営業「ああ、いい物件ですね～」

客「いくらになるだろう」

営業「いや～これは事前に売主に聞いたんですが、もうこの値段でお願いしますとのことでした」

客「端数…８０万円くらいなんとかならない？」

営業「厳しいと思いますが…頑張って（値引きの交渉をして）みます」

※席を外して価格交渉…のふりをするが実はすでに売主から２００万円の値引きがOKされている

営業「交渉してみたんですが、やはり難しいとのことです。今日、もうひとかた100万円値引いた価格で交渉されているかたがいた（もちろん作り話）んですが、それはお断りしたそうなんです。いい物件ですからね～」

客「そうか～しかたがないかぁ～、30万円も無理なの？」

営業「ん～～、もうこの値段で…と（売主は）言ってましたから…。でも、30万円値引いてもしOK取れたら、すぐにでもご契約いただけますか？」

客「すぐってどういうこと？」

営業「手付金100万円をご用意いただいて契約いただくということです」

客「ええ、じゃ、○○さん、頑張って交渉してください」

営業「じゃ、この購入申込書に記入していただいて、それを持って行って交渉してきます」

いかがでしょう？不動産を購入された方、こういう感じじゃなかったですか？

結局その後、営業は売主のところに行くことも無く、電話連絡で30万円の値引きで折り合い、契約をすることになります。

◎お客様は値引きできないところを30万円値引いたことでハッピー。

◎売主は100万円値引かれるところ、30万円で済んでハッピー。

◎営業は100万円引かれたら手取り（給料）も少なくなるので、30万円で済んでハッピー。

と三者がハッピーエンドを迎えます。

でも、お客様は本当にハッピーだったのでしょうか？

商売だからしょうがないのかも知れませんがお客様のほうが、この常套手段に“あまりにも”はまりすぎて、

私は心配になってしまいます。

全てが上のようになっているとは言いませんが、よしこれを買おう！と決めたお客様の心理状態だと、この営業トークに疑問を持つことをしなくなってしまうのです。

他のお客様に取られてしまう可能性ももちろんあります。ですから、そこは無責任な言い方ですが「賭け」です。

粘って200万円を値引かせるか、差額170万円を精神的リスク料とするか。

でも、上の営業トークはあまりにもベタで策略がみえみえなのです。

就職できるのならどこの不動産業者でもいい…という歳ではなくなりました。

とはいえ、雇ってくれるならどこでも…と思えないのも事実です。

私は求人サイトのリクナビによく目をとおします。その中で気になる会社があったので先日面接をしてきた、

という話を書きましたのでそのつづきを。

面接の相手は社長でした。

私より歳の若いかたで、でもさすが従業員を何十人も束ねているかたです、とてもしっかりされていました。

不動産屋の経験がある私ですから、聞くことはこんな感じでした。

・給与の体系（基本給がいくらで、歩合がどういう計算になっているのか）

・業務のすすめかた（会社によっては、お客様への連絡から引渡しまで1人でやるところもあれば、お客様が気に入った物件が定まればあとは上司がまとめる…というところもあります）

・反響数（一人当たり毎月何件くらい新規顧客が振り分けられるのか、またその方法）

・休日（名目と実際）

・会社が負担する経費（ガソリン代は？社会保険は？労災は？）

細かくいうともう少しありますが・・・。

私が先日面接した会社はとてもユニークでした。

それは“教育”です。これはまた後日書くことにしますが、

社長は旧態依然の不動産屋から脱しようと努力されていました。

残念ながら私はその会社とご縁がありませんでした。

だからというわけではありません。会社はとても良かったのですが、ひとつがっかりしたこともありました。

成績の上位にいるひとは掃除が免除されるということ。

以前、イエローハットの社長鍵山秀三郎氏のことを読む機会がありました。

他の社員がやらないなか、社長が黙々と便所掃除をしていたのだそうです。そのうちみんなやるようになって…という話でしたが、

私は鍵山氏のやりかたが好きです。

便所掃除は罰でするものではなく率先して行うもの…きっといいことがあると信じています。

もし、私が社長だったら、成績のいい人に掃除を免除させるようなことはしません。

いずれにしても社長という仕事は大変です。

良かれ悪しかれ、こうして他人に評価されますから。万人が「良い」と思う会社というものなんか無いと思いますが、舵取りを誤ると大変なことになりますね。

湘南の不動産屋を辞めてからもう、数ヶ月になります。

ハローワークに行ったとき、“早く次の仕事を決めないと段々やる気がなくなってくるから、早く決めましょう”と言われたのを覚えています。

そんなことはないと思っていたのですが最近そんな気分になってきました。

選ぶ身分ではないのに選びたい…、もう４０歳を過ぎてますからね～。

この不況の中でも、（もっと）不動産屋がバタバタ潰れないのは凄いことですね。

黙っていても、固定費は飛んでゆきますから。

社員の給料、社会保険料、用紙を含むコピー代、チラシの印刷や広告費、営業のガソリン代、エアコンなどの電気代にお茶代、固定資産税、事務用品、何をしなくても出て行きます。

広告を削ると、反響（お客様からのアクション）が無くなってしまうのでそれは生命線です。

だから不況と言われていてもそこそこ利益はあげているのですね。

会社によってはとっても厳しいところと、そうでない右肩あがりの不動産屋もあります。

私が先日面接に行ってきたところは元気一杯でした。

それに他とちょっと違ったアプローチをしている会社でしたので採用通知に期待しています。

4人の募集に30人も応募が来ているとのことでした。

不動産屋は、場所によっても社長の方針によっても景気に関係なく人気な職業なのでしょうね。

資格や経験は必要なく、明日から営業に出られて、必需品を売って高額収入も期待できる…、こんな仕事、不動産営業のほかにあるでしょうか？

だから、そういう一攫千金を目指す人たちが集まってしまうのでしょうか？

私はもちろん収入も魅力ですが、もっと違う幸せを噛み締めているんですけど…美談すぎでしょうか？

不動産営業はとても面白い仕事です。